Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. Este tipo de cookies son las que, por ejemplo, nos permiten identificarte, darte acceso a determinadas partes restringidas de la página si fuese necesario, o recordar diferentes opciones o servicios ya seleccionados por ti, como tus preferencias de privacidad. Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto. A través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de este tipo de cookies, si bien dicho bloqueo afectará al correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.
Las cookies de análisis nos permiten estudiar la navegación de los usuarios de nuestra página web en general (por ejemplo, qué secciones de la página son las más visitadas, qué servicios se usan más y si funcionan correctamente, etc.). A partir de la información estadística sobre la navegación en nuestra página web, podemos mejorar tanto el propio funcionamiento de la página como los distintos servicios que ofrece. Por tanto, estas cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que únicamente sirven para que nuestra página web funcione mejor, adaptándose a nuestros usuarios en general. Activándolas contribuirás a dicha mejora continua. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.
Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar tus preferencias, para personalizar a tu medida determinadas características y opciones generales de nuestra página web, cada vez que accedas a la misma (por ejemplo, el idioma en que se te presenta la información, las secciones marcadas como favoritas, tu tipo de navegador, etc.). Por tanto, este tipo de cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que activándolas mejorarás la funcionalidad de la página web (por ejemplo, adaptándose a tu tipo de navegador) y la personalización de la misma en base a tus preferencias (por ejemplo, presentando la información en el idioma que hayas escogido en anteriores ocasiones), lo cual contribuirá a la facilidad, usabilidad y comodidad de nuestra página durante tu navegación. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.
Las cookies de publicidad nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Así por ejemplo, si se te ha mostrado varias veces un mismo anuncio en nuestra página web, y no has mostrado un interés personal haciendo clic sobre él, este no volverá a aparecer. En resumen, activando este tipo de cookies, la publicidad mostrada en nuestra página web será más útil y diversa, y menos repetitiva. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.
Las cookies de publicidad comportamental nos permiten obtener información basada en la observación de tus hábitos y comportamientos de navegación en la web, a fin de poder mostrarte contenidos publicitarios que se ajusten mejor a tus gustos e intereses personales. Para que lo entiendas de manera muy sencilla, te pondremos un ejemplo ficticio: si tus últimas búsquedas en la web estuviesen relacionadas con literatura de suspense, te mostraríamos publicidad sobre libros de suspense. Por tanto, activando este tipo de cookies, la publicidad que te mostremos en nuestra página web no será genérica, sino que estará orientada a tus búsquedas, gustos e intereses, ajustándose por tanto exclusivamente a ti. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto. Para que lo entiendas de manera muy sencilla, te pondremos un ejemplo ficticio: si tus últimas búsquedas en la web estuviesen relacionadas con literatura de suspense, te mostraríamos publicidad sobre libros de suspense. Por tanto, activando este tipo de cookies, la publicidad que te mostremos en nuestra página web no será genérica, sino que estará orientada a tus búsquedas, gustos e intereses, ajustándose por tanto exclusivamente a ti. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.
Strictly necessary cookies are essential for our website to work and for you to be able to browse it. This type of cookies allow us to, for example, identify you, grant you access to secure parts of the site if necessary, and remember different options or services you already selected, such as your privacy preferences. These cookies are therefore activated by default and you do not need to authorise them. You can block this type of cookies or get warnings about them through your browser settings. However, blocking them will affect the proper functioning of various features of our website.
Analytics cookies allow us to study user browsing on our website in general (for example, which sections of the website are most visited, which services are most used and whether they work correctly, etc.). We can improve both the functioning of the website itself and the different services offered based on statistical information about browsing on our website. These cookies are not used for advertising purposes, as they are only used to make the website work better and adapt it to our users in general. By activating them, you will contribute to this continuous improvement. You can enable or disable these cookies by ticking the appropriate box. They are disabled by default.
Functionality cookies allow us to remember your preferences so we can customise certain features and general options of our website each time you access it (for example, the website language, the sections marked as favourites, your browser type, etc.). These cookies are not used for advertising purposes, but by activating them you will improve the functionality of the website (for example, by adapting to your type of browser) and the website will be personalised based on your preferences (for example, in the language you have chosen on previous occasions), which will contribute to the ease, usability and comfort of our website during your browsing. You can enable or disable these cookies by ticking the appropriate box. They are disabled by default.
Marketing cookies allow us to manage the advertising spaces included on our website based on criteria such as the content shown or the frequency at which the advertisements are shown. For example, if you have been shown the same advertisement several times on our website, and you have not shown a personal interest by clicking on it, it will not appear again. In short, by activating this type of cookie, the advertising displayed on our website will be more useful and diverse, and less repetitive. You can enable or disable these cookies by ticking the appropriate box. They are disabled by default.
Behavioural advertising cookies allow us to obtain information based on observations of your browsing habits and behaviour on the website, so we show you advertising content that is better suited to your personal tastes and interests. We can use a fictitious example to make it easier to understand: if your last searches on the web were related to thriller literature, we would show you advertisements about thriller books. By activating this kind of cookies, we will not show you generic advertisements on our website. They will be related to your searches and interests, adapted to you. You can enable or disable these cookies by ticking the appropriate box. They are disabled by default.
Techniczne pliki cookies są absolutnie niezbędne do działania i przeglądania naszej strony internetowej. Ten rodzaj plików cookies pozwala nam np. zidentyfikować użytkownika, w razie potrzeby umożliwić dostęp do pewnych zastrzeżonych części strony lub zapamiętać różne opcje lub usługi wcześniej wybrane przez użytkownika, np. preferencje dotyczące prywatności. Z tego powodu są one domyślnie aktywowane, a autoryzacja użytkownika nie jest wymagana. W ustawieniach przeglądarki można zablokować lub zmienić występowanie tego typu plików cookies, choć blokada ta wpłynie na prawidłowe funkcjonowanie poszczególnych funkcjonalności naszej strony internetowej.
Analityczne pliki cookies umożliwiają nam ogólną analizę stron internetowych przeglądanych przez użytkowników (np. które sekcje strony są najczęściej odwiedzane, które usługi są najczęściej używane i czy działają prawidłowo itp.) Na podstawie informacji statystycznych o przeglądaniu naszej strony internetowej możemy poprawić zarówno funkcjonowanie samej strony, jak i różnych oferowanych przez nią usług. Dlatego analityczne pliki cookies nie mają celu reklamowego, a jedynie służą lepszemu funkcjonowaniu naszej strony internetowej, dostosowując ją do naszych użytkowników. Poprzez ich aktywację użytkownik przyczynia się do jej ciągłego doskonalenia. Można włączyć lub wyłączyć analityczne pliki cookies poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Pliki są domyślnie wyłączone.
Funkcjonalne pliki cookies umożliwiają nam zapamiętanie preferencji użytkownika w celu dostosowania niektórych funkcji i ogólnych ustawień strony internetowej podczas każdej wizyty (na przykład język, w którym prezentowane są informacje, sekcje oznaczone jako ulubione, rodzaj przeglądarki itp.) Dlatego funkcjonalne pliki cookies nie mają na celu oferowanie reklam, a ich aktywacja powoduje poprawę funkcjonalności strony internetowej (np. poprzez dostosowanie jej do rodzaju przeglądarki) oraz jej personalizację w oparciu o preferencje użytkownika (np. poprzez prezentację informacji w wybranym wcześniej języku), co przekłada się na łatwość, użyteczność i komfort korzystania z naszej strony internetowej podczas jej przeglądania. Użytkownik może włączyć lub wyłączyć funkcjonalne pliki cookies poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Domyślnie są one wyłączone.
Reklamowe pliki cookies umożliwiają nam zarządzanie miejscami reklamowymi zamieszczonymi na naszej stronie internetowej w oparciu o kryteria takie jak wyświetlana treść lub częstotliwość wyświetlania reklam. Na przykład, jeśli ta sama reklama została pokazana kilka razy na naszej stronie internetowej, a użytkownik nie wykazał osobistego zainteresowania poprzez kliknięcie w nią, nie pojawi się ona ponownie. Krótko mówiąc, dzięki aktywacji tych plików cookies, reklamy wyświetlane na naszej stronie będą bardziej użyteczne i różnorodne oraz mniej powtarzalne. Użytkownik może włączyć lub wyłączyć reklamowe pliki cookies, zaznaczając odpowiednie pole. Domyślnie są one wyłączone.
Pliki cookies dotyczące reklamy behawioralnej pozwalają nam uzyskać informacje oparte na obserwacji zwyczajów i zachowań użytkownika w sieci, aby móc pokazać mu treści reklamowe lepiej dopasowane do jego osobistych gustów i zainteresowań. Aby ułatwić zrozumienie tego rodzaju plików cookies podamy fikcyjny przykład: jeśli ostatnio użytkownik szukał w sieci treści dotyczących literatury sensacyjnej, pokazalibyśmy mu reklamę o książkach sensacyjnych. Dlatego też, dzięki aktywacji tego typu plików cookies, reklamy, które pokazujemy użytkownikom na naszej stronie internetowej nie będą ogólne, ale będą zorientowane na ich wyszukiwania, gusta i zainteresowania, dostosowując się w ten sposób wyłącznie do nich. Można aktywować lub dezaktywować te pliki cookies, zaznaczając odpowiednie pole, domyślnie są one wyłączone. Oto fikcyjny przykład, aby łatwiej to zrozumieć: jeśli ostatnie wyszukiwania użytkownika dotyczyły literatury sensacyjnej, pokażemy reklamy o książkach sensacyjnych. Dlatego też, dzięki aktywacji tego typu plików cookies, reklamy, które pokazujemy użytkownikom na naszej stronie internetowej nie będą ogólne, ale będą zorientowane na ich wyszukiwania, gusta i zainteresowania, dostosowując się w ten sposób wyłącznie do nich. Można aktywować lub dezaktywować te pliki cookies, zaznaczając odpowiednie pole, domyślnie są one wyłączone.
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Puedes obtener más información, autorizar la transferencia de datos a terceros y configurar tus preferencias.We use our own and third-party cookies to analyse our services and show you advertising related to your preferences based on a profile of your browsing habits (e.g. pages visited). You can learn more, consent to third-party data transfer, and configure your preferences.Używamy własnych i zewnętrznych plików cookies do analizy naszych usług i wyświetlania reklam związanych z preferencjami użytkownika w oparciu o profil sporządzony na podstawie nawyków przeglądania stron (np. odwiedzanych stron). Tutaj można uzyskać więcej informacji, zezwolić na przekazywanie danych osobom trzecim i skonfigurować swoje preferencje.aquíheretutaj.
Acisa, as a member company of the Aldesa Group, has ethics and compliance that align with the rest of the organisation. Click here for further information.
One of the fundamental elements of Acisa’s Compliance System isThe Ethics Channel . Anyone, whether or not they are part of the organisation, can use it to receive information on the compliance model, express doubts about potential non-compliance, propose improvements to the system and make complaints about issues related to compliance and business ethics, in a confidential way and according to applicable legislation.
Acisa’s Compliance System is one of the pillars for the Group’s its institutional commitment to conduct all its activities and businesses according to strict standards of ethical conduct. In addition to the Ethics Channel, Acisa has a Code of Ethics which is the foundation to the organisation’s Compliance System. This code covers the values, rules, and principles of its corporate culture.
Questions that may arise when making a consultation or filing a complaint through the Ethics Channel:
Can I make a query or complaint anonymously through the Ethics Channel? Yes, you can choose not to identify yourself. However, we recommend that you provide your contact information so we can better follow up on the issue raised. The processing of personal data collected through the Ethics Channel has the sole purpose of investigating facts that have been reported. Data is restricted and confidential, always giving priority to the protection of the informant in accordance with current legislation.
What issues can I raise through the Ethics Channel? The Ethics Channel is available to anyone external or internal to the organisation for queries about Acisa’s Compliance System, proposals to improve the system, and for internal control processes. It is also the channel to report breaches of the principles and values set out in the Code of Ethics, the organisation’s internal policies and procedures, and actions or omissions that involve a breach of the law and/or the commission of a crime.
What is the minimum information to be provided in a complaint? To expedite how the reported event is treated, we recommend including the following information:
Brief description of the facts: please state the facts that are believed to constitute a violation in chronological order. Please indicate the department, company or project concerned, identify the alleged offender to the extent possible, as well as anyone who may know or corroborate the facts. Attach information and documents that you believe may contribute to clarifying the facts. If documentation is not available to the complainant, indicate what documents may be available and who has them, if any.
Indicate the type of violation:
Infringement of the principles and values of the Code of Ethics and conduct policies.Please indicate which principle or principles are considered to have been violated.
Violation of one of Acisa’s internal policies or procedures.Please indicate which policy or procedure is considered to have been violated.
Violation of a law or commission of a crime.Please indicate which regulation/law is considered to have been violated or which alleged crime is being committed or is suspected of being committed.
Why should I refer to the Ethics Channel? Anyone who is part of the organisation has the obligation to inform the Compliance Committee of any situation that may be contrary to the corporate Compliance System and hence generate a risk to the company. All communications to the Ethics Channels and associated files are strictly confidential. Acisa also ensures complainants are protected against any type of retaliation, not disclosing their identity except to authorised personnel.
What is NOT the Ethics Channel? The purpose of the Ethics Channel is to improve the company’s internal control and to react as quickly as possible to any actions that may be contrary to the corporate culture, its controls, or that may pose a compliance risk to Acisa. Before making a report against a specific person in the organisation, you should first consider making an inquiry so that we can help you determine the degree of certainty with which the potential violation is being committed. In other words, it is preferable to send a query first rather than an accusation. It is not the place for vendettas, defamation, fraudulent use, or reputational damage. In fact, improper use of the Ethics Channel is considered a breach of the company’s internal processes and may result in disciplinary sanctions.
What is the contact email address? The Compliance Department offers you access to the Ethics Channel via e-mail
The personal data you provide will be incorporated into a file under the responsibility of Grupo Aldesa with address at C/ Bahía de Pollensa, 13. 28042 Madrid, in order to manage your notification, carry out the investigation of the reported facts, adopt the pertinent corrective measures, and, if necessary, inform you about the result of the procedure.
Your data will be treated confidentially and will not be communicated to any third party, unless they are essential for the investigation of the reported facts.
In any case, in compliance with the legislation on data protection, you can exercise your rights through the email address: arcopol@aldesa.es providing a copy of your ID or equivalent document, and identifying yourself as a user of the Internal Complaint service. .