Polityka prywatności

 

Zgodnie z treścią rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawy organicznej 3/2018, z dnia 5 grudnia, w sprawie ochrony danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych. Na stronie internetowej, jeżeli zawiera ona jakiekolwiek dane osobowe użytkownika, należy obowiązkowo umieścić Politykę Prywatności.

 

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

AERONAVAL DE CONSTRUCCIONES E INSTALACIONES S.A. (w dalszej części ACISA) informuje w Polityce Prywatności użytkowników swojej strony internetowej www.acisa.es o przetwarzaniu i ochronie ich danych osobowych gromadzonych podczas przeglądania lub nabywania usług oferowanych w ramach strony. Korzystanie przez użytkownika ze strony oznacza jego akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

ACISA podejmuje wszelkie środki niezbędne do zagwarantowania bezpieczeństwa, integralności i poufności danych zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych, a także, w zakresie nieprzewidzianym przez rozporządzenie, zgodnie z zapisami ustawy organicznej 3/2018, z dnia 5 grudnia, o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych oraz ustawy 34/2002, z dnia 11 lipca, o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznego.

Dane osobowe każdego użytkownika są gromadzone i przetwarzane poprzez formularze rejestracyjne na stronie lub poprzez wysyłanie wiadomości e-mail, a ich przetwarzanie reguluje niniejsza Polityka Prywatności. Dane te są niezbędne do zarządzania i utrzymania niektórych usług świadczonych przez ACISA.

 

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych udostępnianych przez użytkownika podczas dostępu i użytkowania strony internetowej jest, w charakterze właściciela, AERONAVAL DE CONST. E INST. S.A. (w dalszej części ACISA) o numerze NIF: A28526275 , z siedzibą w Bahía de Pollensa 13 – 28042 – Madryt, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Madrycie, tom 4959, arkusz 75, strona 392 47, 1. wpis, telefon 913819220.

Kontakt IDO: DPD@aldesa.es

ACISA zobowiązuje się do stosowania środków bezpieczeństwa komputerowego przewidzianych w wyżej wymienionych przepisach, w celu uniemożliwienia nieautoryzowanego dostępu lub niewłaściwego wykorzystania danych, ich manipulacji, uszkodzenia lub utraty.

 

 

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do spełnienia celu w jakim zostały zgromadzone. Jeśli Twoje dane są wykorzystywane do kilku celów wymagających przechowywania przez różne okresy, zastosujemy najdłuższy z okresów przechowywania.

Niezależnie od wszystkiego, dostęp do danych jest ograniczony wyłącznie do osób, które muszą z nich korzystać w celu wykonywania swoich obowiązków.

Okresy przechowywania przez nas danych wynikają z potrzeb biznesowych, dlatego dostęp do danych osobowych, które nie są już potrzebne, zostanie ograniczony do wypełniania ściśle określonych obowiązków prawnych lub zostaną one bezpiecznie zniszczone.

Cele marketingowe: w zakresie wykorzystywania Państwa danych w celach marketingowych, będziemy przechowywać dane przez dwa lata następujące po dacie otrzymania od Państwa po raz ostatni zgody na przesyłanie informacji marketingowych, za wyjątkiem Państwa żądania o zaprzestanie ich przesyłania, wycofującego udzieloną zgodę.

Cele związane z realizacją umowy: w zakresie wykorzystywania Państwa danych w celu zarządzania obowiązkiem umownym jaki posiadamy względem Państwa, będziemy przechowywać dane przez czas obowiązywania umowy i przez dziesięć kolejnych lat, w celu obsługi ewentualnych zapytań lub późniejszych roszczeń.

Cele związane ze spełnieniem obowiązków prawnych i regulacyjnych: określone dane będą przechowywane przez okres wymagany przez mające zastosowanie szczególne przepisy prawa (podatkowe, handlowe, przeciwdziałające praniu brudnych pieniędzy etc.).

 

CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Operacje, zarządzanie i procesy techniczne, zautomatyzowane lub nie, które umożliwiają gromadzenie, przechowywanie, modyfikowanie, przekazywanie i inne działania na danych osobowych, są uważane za przetwarzanie danych osobowych.

W ACISA przetwarzamy dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika za pośrednictwem strony www.acisa.es z zamiarem umieszczenia ich na liście kontaktów, zarządzania żądaną relacją handlową, a tym samym wykorzystania danych jako środka kontaktu przez firmę. Ponadto przetwarzanie zgromadzonych danych obejmuje też zarządzanie wysyłaniem żądanych informacji oraz odpowiadanie na zapytania wysyłane przez użytkownika za pośrednictwem strony internetowej, a przy tym również udostępnianie użytkownikom ofert na temat interesujących ich usług.

Pola rejestracyjne muszą być wypełnione obowiązkowo aby ACISA mogła spełnić wyżej wymienione cele.

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na przesyłanie informacji handlowych, wysyłając wiadomość e-mail na wyżej wskazany adres.

 

 

PODSTAWA PRAWNA LEGALIZUJĄCA PRZETWARZANIE DANYCH

Wykorzystywanie Państwa danych w wyżej opisanych warunkach jest dozwolone przez europejskie i hiszpańskie przepisy o ochronie danych osobowych, zgodnie z następującymi podstawami prawnymi:

• Wyrazili Państwo zgodę (przekazano formularz zgody na przetwarzanie Państwa danych w określonych celach); udzieloną zgodę można cofnąć w dowolnym momencie);
• Przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne do zarządzania i utrzymania zawartej z Państwem umowy;
• Przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne w celu spełnienia przez nas obowiązków prawnych;
• Wykorzystujemy Państwa dane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu, a powody, dla których to robimy, rekompensują potencjalną szkodę dla Państwa praw do ochrony danych;

Mogą istnieć cele dozwolone na podstawie innych podstaw prawnych. W takich przypadkach dołożymy wszelkich starań, aby zidentyfikować daną podstawę prawną i poinformować Państwa o niej tak szybko, jak to tylko możliwe, zaraz po uzyskaniu informacji o jej istnieniu.

 

 

W JAKI SPOSÓB CHRONIMY DANE OSOBOWE?

W celu zapewnienia ochrony i zachowania bezpieczeństwa, integralności i dostępności danych, stosujemy różne środki bezpieczeństwa.

Chociaż nie można zagwarantować całkowitej ochrony przed włamaniem podczas przesyłania danych przez Internet lub ze strony internetowej, zarówno my jak i nasi podwykonawcy oraz partnerzy biznesowi dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu zapewnienia ochrony Państwa danych zgodnie z odpowiednimi wymogami prawnymi mającymi w tym zakresie zastosowanie. Stosowane przez nas środki między innymi obejmują:

• ograniczenie dostępu do danych tylko do tych osób, które muszą je znać ze względu na wykonywane zadania;
• przekazywanie co do zasady zgromadzonych danych w formie zaszyfrowanej;
• przechowywanie najbardziej wrażliwych danych (takich jak dane kart kredytowych) wyłącznie w formie zaszyfrowanej;
• zainstalowanie systemów ochrony obwodowej infrastruktury komputerowej („zapory ogniowe”), aby uniemożliwić nieupoważniony dostęp, na przykład „hakerom” oraz regularnie monitorować dostęp do systemów komputerowych w celu wykrycia i powstrzymania jakiegokolwiek niewłaściwego wykorzystywania danych osobowych;

W przypadku otrzymania od nas (lub wybrania) hasła umożliwiającego dostęp do określonych części naszych stron internetowych lub innych portali, aplikacji lub usług będących pod naszą kontrolą, są Państwo odpowiedzialni za zachowanie go w tajemnicy i przestrzeganie wszystkich procedur bezpieczeństwa, o których powiadomimy. Hasłem nie można z nikim się dzielić.

 

 

W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY DANE OSOBOWE?

Gromadzimy dane osobowe przy różnych okazjach:

• Dane pozyskujemy za każdym razem gdy Państwo kontaktują się z nami bezpośrednio, na przykład, przez www.ACISAgroup.com lub za pośrednictwem telefonicznej obsługi Klienta w celu pozyskania informacji o naszych produktach i usługach.
• W chwili nabycia przez Państwa produktu lub usługi
• W momencie brania udziału w naszych kampaniach marketingowych, na przykład, uzupełniając kartę z odpowiedziami lub uczestnicząc w promocji, która wymaga wypełnienia formularza on-line z danymi osobowymi.

Produkty i usługi, a także kampanie promocyjne, są skierowane w większości dla osób dorosłych. W tym sensie będziemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe tylko wtedy, gdy mają Państwo co najmniej 14 lat. Zastrzegamy sobie możliwość weryfikacji wieku osób udostępniających dane osobowe. Wszelkie dane osób mających mniej niż 14 lat zostaną usunięte.

Będziemy wdzięczni, jeśli pomogą nam Państwo aktualizować swoje dane osobowe, informując nas o wszelkich zmianach w swoich danych kontaktowych lub preferencjach.

Zgromadzone dane osobowe nie będą wykorzystywane do realizacji profili lub podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

 

JAKIE INFORMACJE O PAŃSTWU MOŻEMY POZYSKAĆ?

Za pośrednictwem różnych usług i kanałów kontaktu, opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, możemy gromadzić o Państwu następujące dane:

• Dane kontaktowe
• Imię, adres, numer telefonu, adres e-mail
• Preferencje
• Informacje udostępnione na temat własnych preferencji, na przykład, rodzaju produktów.
• Korzystanie ze strony i środków komunikacji
• To w jaki sposób korzystają Państwo z naszej strony, czy otwierają lub rozsyłają nasze wiadomości, a także informacje zgromadzone za pomocą plików cookies i innych technologii śledzenia (więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Plików Cookies).
• Informacje na temat sprzedaży
• Informacje na temat wykonanych na stronie zakupów, a także skarg i reklamacji

 

Obsługa Klienta, promocje i reklama: w celu udzielania odpowiedzi oraz przedstawiania ofert i nowości

Zbieramy dane kontaktowe, informacje o preferencjach oraz dane dotyczące korzystania ze stron i środków komunikacji. Możemy również wykorzystywać informacje o sprzedaży i usługach, które zostały udostępnione za pośrednictwem strony, aby określić, jakie oferty i wiadomości będą najbardziej Państwa interesowały i aby skontaktować się w sprawie tych ofert w zależności od Państwa preferencji marketingowych.

Przetwarzanie danych w zakresie promocji i reklamy odbywa się tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę.

Zgodność z obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi: spełniamy zobowiązania prawne związane z zastosowaniem się do wymogów informacyjnych ze strony organów sądowych, regulacyjnych i nadzorczych oraz organów bezpieczeństwa państwa.

Wszyscy administratorzy danych podlegają przepisom prawa krajów, w których działają i są zobowiązani do ich przestrzegania. Przedmiotowe zobowiązania obejmują udostępnianie danych osobowych, w określonych okolicznościach, organom sądowym, regulacyjnym, nadzorczym oraz organom bezpieczeństwa państwa. Takie przetwarzanie danych opiera się na istnieniu legalnego zobowiązania do współpracy z wymienionymi organami.

 

 

PRZEKAZYWANIE DANYCH

Polegamy na różnych dostawcach usług, aby móc oferować wyżej wymienione produkty i usługi.

Chociaż nie można zagwarantować całkowitej ochrony przed włamaniem podczas przesyłania danych przez Internet lub ze strony internetowej, zarówno my jak i nasi podwykonawcy oraz partnerzy biznesowi dokładamy maksymalnych starań, aby utrzymać niezbędne fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu zapewnienia ochrony Państwa danych zgodnie z odpowiednimi wymogami mającymi zastosowanie w zakresie ochrony danych.

Państwa dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach (lub w bezpiecznych kopiach fizycznych) należących do nas, do naszych podwykonawców lub do naszych partnerów biznesowych. W celu uzyskania dostępu lub ich wykorzystania mają zastosowanie nasze kryteria lub polityka bezpieczeństwa (lub ich odpowiedniki po stronie naszych podwykonawców lub partnerów biznesowych).

Należy pamiętać, że co do zasady nie dokonuje się międzynarodowych transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku realizacji transferu danych poza EOG, ORGANIZACJA dysponuje odpowiednimi gwarancjami do realizacji takiego transferu, zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Natomiast prawo dostępu do tych danych osobowych będą miały wyłącznie osoby trzecie, wobec których ACISA ma prawny lub umowny obowiązek ich przekazywania, takie jak, na przykład, Rzecznik Praw Obywatelskich oraz sądy i sędziowie zaangażowani w procedury związane ze złożonymi skargami.

 

 

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Użytkownik może w każdej chwili, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach, skorzystać z prawa dostępu, sprostowania lub usunięcia danych, zażądać ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, zażądać przeniesienia swoich danych, a także cofnąć udzieloną zgodę. To prawa przyznawane zgodnie ze wspomnianym rozporządzeniem (UE). Użytkownik może wykonywać swoje prawa samodzielnie pisząc na adres:

ARCOPOL@aldesa.es

Aby skutecznie skorzystać z tych praw, użytkownicy muszą udowodnić swoją tożsamość, podając swoje imię i nazwisko, kserokopię dowodu osobistego lub równoważnego dokumentu potwierdzającego tożsamość, wniosek dokładnie określający żądanie, adres do doręczeń oraz datę i podpis wnioskodawcy

Użytkownik może również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (właściwy organ nadzorczy w tej kwestii), gdy nie jest usatysfakcjonowany z rezultatu skorzystania z własnych praw, pisząc na adres: C/ Jorge Juan, N.º 6, 28001 – Madrid lub za pośrednictwem strony internetowej: https://www.agpd.es